Impressum

VWW Verbund-Wasserwerk Witten GmbH

Ruhrstraße 110
58452 Witten

Telefon: 02302 9173-0 (Zentrale Stadtwerke Witten)

E-Mail: info@vww-witten.de

Geschäftsführer VWW: Klaus Döhmen
Prokurist: Wolfgang Bielefeld

Registereintrag

Handelsregister-Nummer
Amtsgericht Bochum HRB 8613

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 126873369

Vorsitzender des Aufsichtsrates

Bürgermeister Lars König

Design, Produktion und Hosting

Werkbank Gmbh, Bochum
werkbank.de

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen uneingeschränkt dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten und nicht für den kommerziellen Gebrauch gestattet. Sofern die Inhalte dieser Website nicht vom Seitenbetreiber erstellt wurden, sind die Urheberrechte Dritter zu beachten. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich um entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Inhalte umgehend entfernen.

Salvatorische Klausel

Sollten Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Schlichtung

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Verbraucher haben die Möglichkeit ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. nach § 111 b EnWG sowie § 4 Abs. 2 S. 4 Verfahrensordnung zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens zu beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass mit dem Kundenservice der Stadtwerke Witten Kontakt aufgenommen und keine zufriedenstellende Lösung für beide Parteien gefunden wurde. Die Stadtwerke Witten sind zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.

Kontaktdaten der Schlichtungsstelle:
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Telefon: 030 27 57 240-0
Telefax: 030 27 57 240-69

Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Allgemeine Informationen der Bundesnetzagentur zu Verbraucherrechten für den Bereich Elektrizität und Gas sind erhältlich über:

Verbraucherservice Energie

Bundesnetzagentur

Postfach 80 01

53105 Bonn

Telefon: 030 22480500

Telefax: 030 22480-323

E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Wasser, Fernwärme, Bäder und Personenschifffahrt

Die Stadtwerke Witten GmbH (Unternehmen) erklärt sich bereit, hinsichtlich von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge der Bereiche Wasser, Fernwärme, Bäder und Schifffahrt betreffen, an der alternativen Streitbeilegung nach dem VSBG teilzunehmen. Voraussetzung dafür ist, dass mit dem Kundenservice der Stadtwerke Witten Kontakt aufgenommen und keine zufriedenstellende Lösung für beide Parteien gefunden wurde.

Die Kontaktdaten der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle sind:

Universalschlichtungsstelle des Bundes e.V.
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 7959883
Fax 07851 / 9914885

Internet: www.verbraucher-schlichter.de

E-Mail: mailuniversalschlichuntgsstelle.de

Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Das Beschwerdemanagement der Stadtwerke Witten GmbH können Sie per E-Mail erreichen: beschwerdemanagement@stadtwerke-witten.de